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客户说太贵，让AI帮你先问清需求
· 小鲸智联 · 碧爽姐
客户说太贵时，先问用途与需求，再按真实价格和服务范围说明价值；不编优惠，不承诺效果。
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# 【小鲸智联·碧爽姐 AI 报 · 10月3日】1个干货＋2条资讯 ## 今天动手做：客户说太贵，让AI帮你先问清需求 客户只说“太贵了”，你还不知道他在比较什么。今天先练一件事：写一条不着急降价的回复。 1. **贴原话：**把客户这句话交给AI，隐去姓名、电话等个人信息。 2. **补资料：**写明真实价格、服务范围，以及不包含的项目。 3. **先问再说：**先问用途或最在意的需求，再解释资料里确实有的服务价值。 **可复制指令：** > 客户说：“太贵了。”已确认资料：价格____，服务包含____，不包含____。请写一条80字以内、亲切自然的回复，先问用途或最在意的需求，再解释对应价值。资料不足先问我，不编优惠，不承诺效果。 **一句示例：**“理解，您主要想用来解决哪件事？我先按您的需要说明服务包含什么，您再判断是否合适。” **今天就做／本报建议：**用一条去掉个人信息的真实询价练习；核对价格与服务范围后再回复。这个方法不保证成交。 ## 资讯一：Every分享用AI复盘工作习惯的做法 **是什么：**Every于10月2日刊发Arielle Shipper的实践文章。她用已经完成的项目请AI分析工作方式，再追问具体改进动作，遇到术语就让AI解释如何执行。作者也写到，过程仍会出现错误回答和任务偏离。 **跟你啥关系：**学AI可以从自己的真实工作找一个改进点，不必一次学完所有名词。文中评分是作者采用的自评框架，不是权威能力认证。 **今天就做／本报建议：**拿一份不含敏感信息的旧任务说明，问：“只根据这份材料，指出一个我下次可以改进的地方，并举例。”不要默认工具能访问全部历史对话。 发布日期：2026-10-02。[Every作者原文](https://every.to/p/codex-graded-my-ai-habits-then-it-became-my-coach) ## 资讯二：实时视频AI Griffin仍是有限研究预览 **是什么：**AI Valley于10月2日报道Tavus的Griffin；本报追溯了Tavus标注10月1日的原始说明。厂商介绍它能在实时视频交流中同时处理看、听、说等信号；Griffin-Lite只向部分受信任测试者提供研究预览，尚未向普通客户开放。 **跟你啥关系：**视频客服、培训演练可以关注这种方向，但演示效果不等于你今天就能购买部署，也不能把厂商的小样本研究当成普遍效果。 **今天就做／本报建议：**看数字人工具前，先核对“普通账号能否使用、有没有AI身份提示、能否转人工”这三件事。 源站日期：Tavus 2026-10-01；新增报道：AI Valley 2026-10-02。 [Tavus原始说明](https://www.tavus.io/griffin) · [AI Valley本期报道](https://www.theaivalley.com/p/warn-your-family-about-this-ai) ## 今日一问 客户说太贵，你先问什么？ **小鲸智联 · 碧爽姐出品**
本期学习要点
- 贴客户原话，先隐去姓名、电话等个人信息。
- 补充真实价格、服务范围和不包含的项目。
- 先问用途或最在意的需求，再说明对应价值，核对后再回复。
今天就试一试
用一条去掉个人信息的询价和真实服务资料，让AI写80字以内回复；先问需求，不编优惠。
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