
碧爽姐 · 个案
想靠短视频招商的老板,先想清楚:别人为什么敢跟你干?
从恭喜鸽聊到膳梨堂 · 产品 / 经营 / 信任
个案阶段:经营交流与初步分析
最近,我和团队一起见了恭喜鸽的白清泉。
聊了很久,从菜品聊到开店,从拍视频聊到招商,也聊到了我们自己做膳梨堂时走过的路。
先说一个最直接的感受:他家的烤鸽子,确实好吃。

而且,跟他聊完以后,你会知道,他的用心不只在这一道招牌上。店里的每一道产品,都是他认真研发、花过心思的。
白清泉是学厨师出身的,当年学的是粤菜。
他讲起年轻时来到沈阳、选择学厨的经历,提到母亲觉得做厨师辛苦,但他看重的是能学会一门手艺。此后这些年,他一直在餐饮里做,经历过不同品类的经营,也慢慢形成了今天的产品和门店。
所以,我们这次讨论的,是一个已经有手艺、有产品、有实体经营积累的老板,接下来怎样把品牌往前推。
他的重点很明确:招商。

这也是我们这次梳理的主线:怎样让有开店意向的人,看懂他的产品、经营方法和合作条件。对于同样想招商、想通过视频拓展业务的老板,这里面有一些值得一起想清楚的问题。
他在交流中介绍,自己已经在做产品规范、运营标准化和供应链建设。这些基础怎样支持更多门店,还需要结合具体资料和实际执行继续看。
这些都很重要。
但聊到这里,我脑子里冒出来的第一个问题,还是他的抖音号。
这个账号,准备让别人怎样认识白清泉?
01 / 经营笔记
看完觉得热闹,和愿意拿钱跟你干,中间还有多远?
白清泉已经拍了不少内容。
有菜品,有技术,有门店里的日常,也有选址、差评处理和经营经验。
这是一份积累,不能简单说以前拍的都没用。
但既然这一阶段重点是招商,就需要重新想一想:一个准备开店的人,看完这些内容,究竟记住了什么?
是老板挺有意思,店里挺热闹,哪天可以来吃一顿?
还是进一步觉得,这个人懂产品、懂经营,做事有章法,值得去见一面,认真考察一下?
这两种结果,都会给生意带来价值。但对于招商,后面这一层尤其重要。
一个加盟商作决定,可能要拿出积蓄,租店、装修、招人,甚至让全家人的生活跟着改变。
他心里真正想知道的是:
你自己的店做得好,能不能帮助我把店做好?
你讲的标准,换成我的员工,能不能执行?
出现问题以后,总部会怎样处理?
这些问题,靠老板穿得稳重一点、文案写得专业一点,是回答不了的。
信任要落在具体事情上。
白清泉学过粤菜,做过多年餐饮,对产品用心,这些本来就是值得被看见的东西。
可以讲一道菜为什么这样做,也可以进一步讲:怎样把自己的手艺变成新员工能学会的操作,怎样判断一份出品合不合格,忙起来的时候怎样保持稳定。
讲到这里,一个想合作的人,才开始看见产品背后的经营能力。
02 / 经营笔记
鸽子做得好吃,是招商的起点
吃到他的烤鸽子,我愿意认真听他讲后面的事。
做餐饮,产品是最直接的体验。好不好吃,用不用心,顾客有自己的感受。
但从“我愿意再来吃”,走到“我愿意开一家”,中间还需要更多答案。
同样一份产品,在另一个城市,原料、配送、损耗和人员成本会怎样变化?
老板本人不在现场,口味还能不能保持?
培训结束以后,新店遇到问题,谁来帮助解决?
白清泉已经做了不少标准化工作。接下来,可以通过内容把这些工作具体呈现出来。
比如拍一次员工训练,记录他怎样纠正操作;拍一次出品检查,讲清楚合格的依据;把供货和到店操作之间的关系说明白。
这样的内容有手艺,也有方法。

至于他研发每道产品的用心,更值得通过具体故事表达:最初想解决什么问题,为什么保留这个做法,顾客的反馈让他调整过什么。
这些需要继续深访,拿真实过程来讲。
一句“我们非常用心”,谁都可以说。把用心落实到一件小事里,别人才能看得见。
03 / 经营笔记
膳梨堂的经历,让我对招商速度多了一份谨慎
聊到招商,我和团队自然想到了膳梨堂。

我们也接触、考虑过代招商公司。
对方有获客和招商的能力,但前端的利益分配占比,是我们当时认真权衡的问题。
因为我们希望留出更多钱,继续做产品研发,完善运营,把供应链做得更扎实。

招来一家店,后面的责任才刚刚开始。

膳梨堂仍在运营。谈起门店,我想到的也不只是门头好不好看。一家店开起来,产品、包装、店内动线和服务都要衔接起来。顾客看到的是一碗梨汤,经营者要照顾的是这碗梨汤背后的一整套日常。

培训、开业支持、产品迭代、日常运营,哪一项都要投入。品牌方如果把钱大量花在前端,后面服务加盟商的能力靠什么提升?
因此,合作之前,需要把账算到后面去。
产品的照片拍起来很丰富,放到经营里,却意味着更多需要管理的细节。碗装、杯装、瓶装,不同的呈现方式,对备料、出品和打包都有要求。我们希望持续投入研发和运营,就是因为这些事不能在招商签约以后停下来。

一个客户从获客到签约花多少钱?签约之后,培训和开业支持还需要多少成本?总部持续服务的费用,从哪里来?
这些算清楚,才知道一种招商方式是否适合自己。
我们最终选择自己做招商,没有采用代招商。除了费用,也是在考虑另一个更大的问题:规模突然上来,接不接得住。
如果一下子招来上百家,甚至几百家店,听着很振奋。
但运营团队、培训人员、区域支持、产品研发和供应管理,能不能同时跟上?
招商速度应该与承接能力一起往前走。
04 / 经营笔记
“标准化做好了”,还要经得起规模变化
一家店经营得好,是很扎实的成绩。
但一家店、十家店、一百家店,对总部提出的要求差别很大。
一家店遇到问题,老板过去看一眼,可能就处理了。
十家店同时运转,就要依靠店长、培训、检查和反馈。

到了一百家店,区域、人员、配送和执行之间的问题会相互影响。总部需要的岗位、成本和管理经验,都可能发生明显变化。
我们做过生意的人,对这种变化是有体感的。
它常常让人觉得,难度在“指数式放大”。这是一种经营感受,不是严格的数学计算,但它提醒我们:不能把一家店的管理方式简单复制一百遍。
所以,即使手册已经有了,供应链已经跑通,也还需要逐步验证:
新增几家店以后,培训有没有跟上?出品是否稳定?问题处理有没有拖延?总部还能不能及时支持?
先把这一阶段的能力边界摸清楚,再决定扩大多少。
看着膳梨堂的门店和产品,我更在意的是:这些东西能不能被新的店员理解、被新的门店做好。品牌的样子可以通过设计统一,日复一日的执行,却要靠培训、检查和反馈去维持。

这是让加盟商放心,也是保护自己辛苦做出来的品牌。

05 / 经营笔记
老板出镜,要把招商经理前面的入口打开
过去,招商经理打电话、邀请、接待、跟进,这些工作一直重要。
但如果没有持续进入的新客户,招商经理就只能反复联系同一批人。
老板做IP,可以帮助打开这个入口。
白清泉本人愿意出镜,也有真实的经营场景。他不需要突然变成一个每天喊口号的人。
他可以把自己最熟悉的事情讲透。
什么样的位置不适合开店?
什么样的人,暂时不建议进入餐饮?
加盟商开业以后,总部负责什么,店主自己必须负责什么?
为什么一道产品看着简单,培训时却必须反复检查?
持续回答这些问题,潜在合作者才有机会了解他的判断和做事方式。
等招商经理再去跟进时,双方已经有了一定的了解,可以更具体地谈条件、谈需求、谈是否合适。
当然,视频里的表达要与实际考察对得上。
讲了什么支持,后面就要能提供什么支持。愿意把条件和限制说清楚,也会帮助品牌筛选更合适的人。
膳梨堂也通过包装呈现品牌的不同表达。漂亮的设计能够让人愿意拿起来看一眼,但对准备合作的人来说,还要把视线往后移一步:产品怎样交付,门店怎样经营,出了问题怎样解决。做内容时,我希望这两部分都能被看见。

06 / 经营笔记
AI可以帮他,把经营经验变成持续可用的内容
对这样的实体老板,我很想用AI做的一件事,就是把他脑子里的经验整理出来。
白清泉每天都在处理事情,但很多经验,处理完就过去了。
可以每周固定留出一段时间,聊几个真实问题:
这一周,店里最难处理的事是什么?
当时为什么这样判断?
一个刚入行的人,容易错在哪里?
把这些交流录下来、转成文字,再让AI帮助分类,整理成产品知识、经营案例、客户问答和待核实事项。
然后,根据同一份真实材料,形成短视频提纲、公众号文章和招商沟通资料。
事实由人提供,判断由懂业务的人把关,AI帮助整理和表达。
使用时,要求也要明确:没有提供的数字不要补,没有发生的案例不要编,不能替老板承诺收益。
这样,内容才会越来越像白清泉本人,而不是越来越像一套通用的招商文案。
AI也能帮助整理已有的运营手册和培训资料,让工作人员更容易找到统一答案。涉及价格、合同和特殊承诺,再由负责人确认。

在取得适当授权、控制资料访问范围的前提下,还可以把咨询记录整理成跟进表:客户在哪个城市,有没有店面,是否亲自经营,最关心什么,下一步需要补什么资料。
开店以后,再把培训、出品、供货等问题定期汇总,发现反复出现的薄弱环节,由运营人员核实和改进。
这时,AI才真正进入了业务过程。
07 / 经营笔记
第一步可以小一点,但要知道在验证什么
对白清泉这样的阶段,我更愿意先做一轮有明确目标的尝试。
先选定一类想服务的合作者,围绕他们最关心的问题,连续做一组内容。
主页上让人看得明白:白清泉是谁,恭喜鸽有什么基础,适合什么人进一步了解,怎样预约沟通和考察。
每一位咨询,都认真记录来源和问题。

膳梨堂也有门店案例的展示。看到一张业绩海报,还要继续问清楚:对应哪家店、哪个时期,租金、人员和成本怎样,哪些条件可以借鉴。单店的案例需要放回具体经营条件里理解。
每周看一次:来了多少符合条件的人?他们最关心什么?为什么有人愿意考察,有人没有继续?
如果来问的主要是菜价,就检查内容是否更多吸引了消费者。
如果大家对投入条件理解不一致,就把前期信息讲清楚。
如果新店增加后,培训和支持开始排不过来,就先调整节奏。
播放量值得观察,合适的人有没有往前走,也值得认真观察。
招商往前推时,产品资料、合作条件和总部支持范围,也需要一起整理清楚。内容里说出来的话,要经得起后续沟通和实地考察。
08 / 经营笔记
我为什么说,这个时代,“老灯”值得上场
这次交流,让我更愿意把这些事情认真写出来。
眼前这个人,有手艺,对产品用心,也愿意学习新的传播方式。我希望我们走过的路,能给他一点实际帮助。
我说“老灯”,有一点自嘲。
说的是我们这些做过事、交过学费,还愿意继续学的人。

我们知道一个决定背后可能有什么代价,知道前面签下来一个客户,后面还要承担什么责任,也知道经营里有些问题,不能靠一句漂亮话解决。
这些经验需要更新,也需要接受检验。但它们值得被整理、被分享。
现在,AI可以帮助我们把过去不容易说清楚的东西整理出来,自媒体可以让这些经验被更多人看见。
我们再把商业上的判断、经历过的教训和愿意替别人多想一步的心思放进去,就有机会帮到真正需要的人。
对白清泉,我希望别人既能看见他把鸽子做好的手艺,也能逐渐看懂他做生意的方式。
让准备合作的人,在投入之前想得更清楚;让他在扩大品牌的时候,走得更稳一些。
这就是我愿意把膳梨堂的经历拿出来聊的原因。

门店每天的经营都在提醒我:品牌是一天一天做出来的。把走过的路讲清楚,把眼前能做到的事做好,再和合适的人一起往前走。
09 / 经营笔记
如果你也在想招商、做视频,可以从哪里开始?
如果你已经有产品、有门店或服务经验,接下来想招商、招合作伙伴,或者希望通过老板IP和短视频找到更多合适的客户,这也是我和团队愿意一起做的事。
我们会先把生意问清楚,再决定内容怎么做。
先做一轮深访,梳理你的产品、客户、经营经历、合作条件和现在最卡住的问题。已有的账号和资料也一起看:你希望吸引谁,现在的内容又吸引了谁。
在这个基础上,再确定人物定位、内容主线和适合拍摄的真实场景,形成短视频选题与提纲、公众号个案文章,以及适合放到个人或品牌网站上的介绍。需要拍摄制作、持续运营或AI资料整理的,再按实际需求确定分工与交付。
内容发出去以后,还要看咨询从哪里来、对方问什么、有没有走到进一步沟通和考察。我们希望帮助经营者把经验讲清楚,也把内容与后续业务接起来。
恭喜鸽这篇记录的是经营交流和初步分析。后面的内容执行、合作安排和效果,需要一步一步推进、验证。
如果你正遇到类似问题,可以联系我或团队,告诉我们:你做什么、想招谁、现在卡在哪里。
联系我或团队时,可以提供现有账号或品牌介绍,并注明“招商与老板IP”。我们先了解具体情况,再讨论适合你的工作范围、交付方式与报价。
碧爽姐 · 把经营经历,讲给正在做事的人
正在考虑招商、老板IP或短视频?把现有账号或品牌介绍发来,说说你做什么、想招谁、现在卡在哪里。